Apple Care服务是什么 Apple care和Apple care+有什么区别

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不知大家注意到了没有，有些朋友买的日版iPhone到了，激活时间发现机器带了两年保修，为何有的iPhone显示保修两年？Apple Care服务是什么？Apple care和Apple care+有什么区别？下面就让小编为大家详细介绍一下吧。

其实这样的机器都是带了苹果官方的Apple care服务。

什么是Apple Care服务呢？

Apple care服务全称为AppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持，以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。

由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

Apple care和Apple care +有什么区别？

AppleCare+ 与普通的 Apple care不同的是Apple care+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 Apple Care+ 捆绑 Apple Care 服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。 Apple care+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。

购买了Apple care+ 的设备可以进行两次的意外送修，且每次维修需要另付628元服务费。

同时，Apple Care+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的“非正式”的配件更换政策不适用。

用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话，必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理 Applecare+ 服务。

这种办理方式出现的问题是，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理，但是可以自行登录官网购买（淘宝也可以）。

简单的说Apple care服务是延长你设备保修期的保修时间为2年，Apple care+服务是在Apple care的基础上2年内手机意外进水、意外摔坏可以有两次机会加628直接换新机。

注意：AppleCare+仅限于自激活之日起60天内购买，超出期限是不可以购买的。